Marketing Blog

Duitse markt Do of Don’t?

admin No Comments

5 Duitse online marketingtrends voor 2016

Veel bedrijven en webshopeigenaren kijken naar de juiste invulling van hun Duitse (online) marketingstrategie. Met behulp van een goed opgesteld plan kan bepaald worden, hoeveel budget en welke kanalen we moeten inzetten om het gewenste resultaat in de Duitse markt te kunnen bereiken. Met bijna 83 miljoen inwoners, lijkt ondernemen op de Duitse markt misschien heel erg spannend. Echter liggen er juist grote kansen op de interne markt in de Benelux. Kijkend naar het jaar 2016, valt enorm op dat er vijf trends in e-commerce zijn ontstaan. Deze trends hebben in Duitsland succes en wanneer u ze optimaal zou benutten voor uw website, kunt u de Duitse markt veroveren.

We sommen graag de trends van de Duitse markt voor u op:

  1. Customer-journey

Als een van de grootste digitale marketinguitdagingen heeft in 2016, de customer-journey focus gekregen. Steeds meer apparaten laten consumenten kennismaken met een merk, website of campagne. De uitdaging bestaat in het volgen van bezoekers over alle apparaten heen in plaats van het volgen van bezoeken via verschillende apparaten. Pas als de invloeden van alle apparaten op het koopproces van de consument bekend zijn, kunnen de marketingactiviteiten doelgericht uitgevoerd worden. Noppies, een merk voor positiekleding, kan zo bijvoorbeeld de koopcyclus van (aanstaande) moeders gebruiken om op het juiste medium met de juiste uiting aanwezig te zijn.

  1. Online advertising

Volgens een studie van het onderzoeksbureau ZenithOptimedia is tv wederom in 2016 en 2017 het meest populaire reclamemedium voor de Duitse markt. Hoewel er steeds uitgebreider in online marketing geïnvesteerd word, blijven de traditionele media nog steeds een belangrijk onderdeel van de marketingmix. Wanneer u ervoor kiest om conversie gericht te investeren, zit u goed met kanalen als Google AdWords en Affiliate.

  1. Amazon en co.

In 2015 zocht meer dan de helft van de Duitse online shoppers het gewenste product op Amazon. De e-commercereus zal ook in 2016 de Duitse e-commercemarkt beheersen. Met minimaal 30% omzet van de totale e-commerceomzet zullen ook steeds meer Nederlandse webshops die de weg naar Duitsland willen inslaan, op Amazon inzetten. Met een goede zoekwoordstrategie, productadvertenties en -optimalisatie kan Amazon zomaar de poort naar de Duitse markt worden.

  1. Marketingmix

Smart phones, tablets en nu ook slimme koelkasten: de manier waarop wij met ‘the internet of things’ in aanraking komen, wordt steeds diverser. Om het overzicht niet helemaal te verliezen, is het aan te raden om in de jaarlijkse budgetplanning de meest relevante marketingkanalen op te nemen. Het meest ideale en inmiddels een bewezen succesvolle tactiek, is het toepassen van de marketingmix, ofwel alle beschikbare kanalen en platforms zo effectief mogelijk benutten. In Nederland werkt deze tactiek, dus waarom zou het in Duitsland anders zijn? Wij kijken hierbij altijd naar de kansen en mogelijkheden van een webshop en we onderzoeken welke kanalen er in Duitsland ‘’hot’’ en ‘’trending’’ zijn.

  1. Mobile advertising

Hoewel zeker 40% van de webshopbezoekers via tablets of smartphones binnenkomt, hebben veel websites nog steeds geen mobielvriendelijke website. In 2015 moest nog veel gezoomd en geschoven worden om producten in een webshop, te kunnen bekijken. Sinds 2016 hebben ondernemers in Duitsland 50% van het marketingbudget naar mobiele reclamecampagnes en optimalisatie van de website voor mobiele gebruikers verschoven. Met een goed geoptimaliseerde website voor mobiele gebruikers, is de kans voor veel webshops groter om meer omzet te genereren. Zo zijn er inmiddels bedrijven in Duitsland, die na een kleine mobiele revolutie een omzetstijging van 71% via mobiel verkeer heeft weten te  realiseren.

 

Het verschil tussen HTTP en HTTPS

admin No Comments

Een SSL certificaat aanschaffen voor uw website, is in veel gevallen erg verstandig en bied diverse voordelen.

Google beloont websites met HTTPS met een hogere ranking in de zoekresultaten

Onlangs kondigde Google aan dat het overstappen naar HTTPS – het toevoegen van een SSL- certificaat– uw website of shop beloont met hogere posities in de organische zoekresultaten. Tot op heden gaat dit nog om een klein ranking voordeel, HTTPS wordt in eerste instantie een klein signaal in het gehele algoritme. Maar pas op! Google geeft tevens aan dat de invloed van HTTPS op de ranking op korte termijn toe zal nemen omdat ze website eigenaren willen aansporen om massaal over te stappen van HTTP naar HTTPS. Op deze maner wil Google de veiligheid op internet verbeteren. Een HTTPS website zal dus in de toekomst een hogere ranking krijgen dan wanneer er HTTP wordt gebruikt.

Wat is nu het verschil tussen HTTP en HTTPS?

Het verschil zit hem letterlijk in de 'S, de S van Secure of wel beveiligd.  De volledige term HTTPS betekent dan ook “Hyper Text Transfer Protocol Secure”. HTTPS is net als HTTP een manier om gegevens te veilig te versturen via het internet. Het verschil zit het hem echter in het versleutelen van gegevens die verstuurd worden. Iemand die de gegevensstroom onderschept, kan bij HTTP zien wat er wordt verstuurd. Bij HTTPS kunnen deze gegevens niet worden gezien. De persoon in kwestie ziet de versleutelde gegevens wel, maar kan deze niet ontcijferen waardoor deze gegevens dus niet in handen van een ander kunnen komen. Op deze wijze worden de gegevens dus veilig overgedragen. HTTPS wordt voornamelijk gebruikt bij betalingstransacties met creditcard, bij internetbankieren en Ideal, en bij uitwisseling en opslaan van privacy-gevoelige informatie zoals NAW gegevens. Alle bank- en verzekeringszaken zijn vandaag de dag allemaal online te regelen waarbij de privacy en veiligheid  absoluut prioriteit nummer 1 zijn.

Overschakelen naar HTTPS hoe werkt het?

Overstappen naar HTTPS is een technische ingreep waarbij het belangrijk is, de juiste stappen te ondernemen waarbij de ranking van de website behouden blijven. Het is daarbij belangrijk dat Google juist communiceert met de verhuizing van HTTP naar HTTPS en dat er onder andere een volledig migratieplan wordt opgezet met daarin de HTTP naar HTTPS verwijzingen. Bij een nieuwe website is het slim om direct voor een HTTPS te kiezen in een SSL, zeker gezien de stijgende invloed van HTTPS op de ranking in Google.

Het is altijd mogelijk om uw bestaande websites over te zetten van HTTP op HTTPS. Deze overstap zal in de nabije toekomst voor een verbeterde ranking in Google zorgen, dus is het zeker de moeite waard om te overwegen. Een partij die deze beveiliging en overige diensten zoals hosting op professionele wijze op pakt is bijvoorbeeld Savvi. MS Marketing heeft een prima samenwerking met zowel Savvi, Hostnet en Datasafe Hosting. 

Autorijschool Adventure Rotterdam over M&S Marketing

admin No Comments

Aniel rijschoolhouder verteld:

"Zes maanden geleden heb ik na jarenlange ervaring bij een grote rijschool besloten mijn eigen bedrijf op te richten: Rijschool Adventure. Vanzelfsprekend had ik iemand nodig, die voor mij de website zou onderhouden en verantwoordelijk zou zijn voor de promotie op social media. Ik nam contact op met Melissa Schouten, van M&S Marketing, die deze taak graag op zich wilde nemen. Melissa heeft een groot gevoel voor verantwoordelijkheid en het promotiewerk dat ze voor mij verricht is van uitstekende kwaliteit. Door haar collegialiteit en vlotte babbel verloopt onze samenwerking altijd probleemloos. Het succes van mijn rijschool heb ik voor een aanzienlijk deel aan haar inzet te danken. "

Google zoekresultaten MS Marketing

Kwaliteitsscore websites voor Google

admin No Comments

Wat is een kwaliteitsscore

De kwaliteitsscore is door Google in het leven geroepen om de positie van een Adwords advertentie te bepalen.
Hoe hoger de kwaliteitsscore van uw advertenties, in combinatie met de kwaliteitsscore van uw website, hoe beter de advertentie presteert en getoond wordt aan de doelgroep.

Kwaliteitsscore geldt ook voor organische zoekresultaten

Google kijkt ook naar een kwaliteitsscore van een website voor de organische, ofwel gratis zoekresultaten. Je kunt zelf veel doen om ervoor te zorgen dat deze score goed is en uw website goed vindbaar is in de gratis zoekresultaten van Google. Wij hebben een handige checklist samengesteld:

Google let op de volgende zaken bij het weergeven van een website in de organische zoekresultaten:

-Gebruiksvriendelijkheid van de website (per pagina, niet alleen de homepagina)
-Snelheid van de website (laadtijd van de server)
-Opbouw van de website, is er een logische opbouw van de onderwerpen, worden er Headings en titels gebruikt;
-Hebben de images Alt-titels en zijn er meta omschrijvingen van elke pagina geschreven;
-Uniek geschreven inhoud;
-Interne en externe links, naar de juiste onderwerpen;
-Geen overmatig gebruik van zoektermen (spammen);
-Relevantie onderwerpen en categorieën;
-Wordt er over de onderwerpen of producten uit de website gesproken op internet, denk hierbij aan social media shares, aanbevelingen vanuit waardevolle sites en beoordelingen van mensen.
-Niet bewezen, maar wel denkbaar, wordt er betaald geadverteerd in de zoekmachines en zo ja, worden de advertentie onderwerpen naar de juiste inhoud doorverwezen.

Wanneer u bovenstaande zaken na loopt en verbeterd, kan het zomaar zijn dat uw website beter gevonden wordt!

Kwaliteitsscore van uw website nu checken? https://support.google.com/adwords/answer/2454010

 

 

Laatste trends social media 2016

admin No Comments

 

Facebook-ontwikkelingen 2016 MS Marketing

Facebook-ontwikkelingen 2016 MS Marketing

1. Google achterna met Facebook Services

Facebook gaat de concurrentie aan met Google’s lokale zoekmachine. Al langere tijd is duidelijk dat ze Google meer en meer gaan vervangen als zoekmachine en met Facebook Professional Services maken ze hier weer een nieuwe stap in.

 

 

Facebook-Professional-Services-Nederland

 

Wat is Facebook Professional Services?

Met de nieuwe functie “Facebook Professional Services” is het mogelijk om lokale bedrijven te zoeken.

Je hebt bijvoorbeeld de keuze uit: woonwinkels, apotheken en advertentiediensten. Vervolgens toont Facebook de bedrijven in de regio met de contactgegevens en recensies.

De functionaliteit is voorlopig alleen nog maar via de desktop toegankelijk en is nog niet door Facebook zelf bekend gemaakt.

Wat Facebook precies wil doen met deze nieuwe functie is nog niet duidelijk. Wat wel duidelijk is, is dat het voor bedrijven steeds belangrijker wordt om op verschillende de plekken zichtbaar te zijn. Dus ook op Facebook.

Wat kan jij hiermee doen?

Met name bedrijven die lokale klanten bedienen, zullen hier hun voordeel mee kunnen doen.

Hoe?

Heel simpel.

Zorg ervoor dat op de Facebook Pagina alle contactgegevens goed zijn ingevuld en regel recensies van klanten.

Zodra Facebook Services breder ingezet gaat worden, sta jij er alvast goed bij.

Zo dat was de eerst Facebook ontwikkeling. Op naar nummer 2…

2. Video’s

 

share-of-video-posts

 

Inmiddels heel belangrijk, Facebook Video’s.

In juni 2015 werden dagelijks al meer dan 4 mensen miljard video’s bekeken (Fortune.com).

Dat is 4x zoveel als in dezelfde periode in 2014. Als deze groei zich doorzet worden er in juni 2016 maar liefst 16 miljard video’s dagelijks bekeken.

Op Facebook schijnen ondertussen ook evenveel video’s bekeken te worden als op YouTube. Dit is echter niet met zekerheid te zeggen, omdat YouTube en Facebook andere cijfers rapporteren.

Meer bereik met video’s

Het bereik van video’s wordt steeds groter door wijzigingen in het Facebook algoritme (die in 2015 zijn gemaakt).

Daardoor wordt dit voor veel bedrijven interessanter dan bijvoorbeeld foto’s of standaard statusupdates.

Persoonlijk gebruik ik video nog te weinig.

Maar de test die ik heb gedaan met een video-advertentie pakte wel zeer positief uit.

Gemiddeld werd de video voor 45% bekeken.

Het aantal kliks naar mijn website was verwaarloosbaar, maar het aantal keer dat mijn bedrijf werd gezocht steeg enorm (+/- 150% meer)

 

3. Facebook Live

 

Facebook-live-streaming

Deze ontwikkeling zal in 2016 verder worden uitgerold en dat biedt enorme kansen voor ondernemers.

Je fans kan je namelijk direct mee laten kijken bijvoorbeeld bij een opdracht, een evenement waar je bedrijf staat of achter de schermen op kantoor.

Facebook Live Best Practices

Helaas heb ik nog geen toegang, dus ik kan nog geen persoonlijke tips/best practices geven. Gelukkig kan Facebook dat zelf wel..

De belangrijkste tips

  1. Vertel ruim van te voren dat je Live gaat
  2. Vraag je kijkers om zich in te schrijven tijdens je uitzending
  3. Verwelkom je fans persoonlijk (met naam) en reageer live op reacties/vragen

Meer tips? Kijk op https://www.facebook.com/facebookmedia/best-practices/live

4. Instagram instagram

Instagram valt al een paar jaar officieel onder Facebook, dus kan ik dit ook wel meenemen.

In 2016 zal dit platform nog verder groeien dan het al deed.

De laatste bekende cijfers vertellen mij dat er 1,8 miljoen Nederlanders zijn met een Instagram account. Waarvan 722.000 dagelijks (40%). Dat is veel meer dan op alle andere platformen.

Het publiek bestaat voornamelijk uit mensen t/m 39 jaar. Dus het is niet voor alle bedrijven interessant.

De voorspelling is dat Instagram dit jaar weer met 30% groeit.

Welke ontwikkelingen zijn verder van belang voor jou als je met Instagram aan de slag gaat?

Gratis bereik verdwijnt

Uit onderzoek blijkt dat het bereik van Instagram posts aan het afnemen is. In 2014 kon je een groot deel van je fans nog gratis bereiken. In 2015 is dit enorm ingezakt.

Toch is de betrokkenheid nog wel hoger dan bijvoorbeeld Facebook en Twitter, 1.12% t.o.v. respectievelijk 0,41% en 0,14%.

Kortom je bereikt slechts een klein percentage van je fans, maar net als bij Facebook geven fans je wel de mogelijkheid om goedkoper te adverteren.

En dan is het volgende punt weer interessant…

Drie keer meer betrokkenheid Instagram Ads

In hetzelfde onderzoek laten ze zien dat Instagram advertenties veel betere resultaten behalen dan bijvoorbeeld Facebook advertenties. Ze blijken namelijk drie keer zoveel betrokkenheid te behalen.

Moet je Facebook dan laten vallen en voor Instagram gaan?

Ik denk het niet.

Als je budget hebt, ga dan vooral testen. Elk kanaal heeft een ander resultaat en daar kan je alleen achter komen door te testen.

Op naar de 5e ontwikkeling voor Facebook in 2016…

5. Mobiele Advertenties

Mobile-stats-vs-desktop-users-global

 

Mobiele Facebook Advertenties zijn al jaren de belangrijkste inkomstenbron voor Facebook. (73% inkomsten van FaceBook Ads komen uit mobiele advertenties)

Dat is ook logisch als je bedenkt dat afgelopen jaar mobiel verkeer het desktop verkeer heeft ingehaald.

Het blijkt ook dat 47% van de gebruikers Facebook alleen mobiel gebruikt.

Als je nog niet overtuigd was, dan overtuigt dit je misschien. In Amerika besteed men gemiddeld 14 uur per maand mobiel op Facebook.

Goed, we zitten dus op onze telefoon te Facebooken.

Dat weet Facebook zelf ook, dus hier hebben ze twee nieuwe advertentievormen voor ontwikkeld.

Persoonlijk ben ik hier erg enthousiast over!

Lokale Bekendheid Advertenties

De eerste advertentievorm is de lokale bekendheid advertentie.

Dit maakt het voor lokale ondernemers gemakkelijker om mensen te bereiken die in de buurt zijn.

Denk bijvoorbeeld aan een bistro in Utrecht die shoppers wil bereiken. Met de lokale bekendheid advertentie kunnen ze iedereen targetten die zich binnen een straal van 1 km vanaf de bistro bevinden.

Ik hoor je al denken: “Weet Facebook dit dan?”. Ja, Facebook weet van het grootste deel van haar gebruikers waar ze zich bevinden. Ze weten zelfs vrij precies wanneer je op vakantie bent (of bent geweest).

Echt iets om uit te proberen in 2016!

En dan de laatste ontwikkeling, die ik je echt kan aanraden.

Facebook Lead Advertenties

Facebook Lead Advertenties zijn dé advertentievorm om in de gaten te houden voor 2016!

Met Facebook Lead Ads heb je namelijk de mogelijkheid om leads te verzamelen met slechts één klik.

Daardoor zijn de kosten voor een lead veel lager, dan alle andere advertentieopties. Ik heb case studies gezien met leads voor € 0,05!

Bij mijn laatste tests heb ik leads voor € 0,35 weten te realiseren (hoger dan de € 0,05 maar nog steeds enorm laag!). Terwijl dezelfde advertentie, maar dan als advertentie voor websiteklikken, al € 1 per websiteklik kostte.

Oftewel, een enorme kans.

Twee nadelen van Facebook Lead Ads

Er zijn alleen twee nadelen van Facebook Leads Ads: 1) Alleen op mobiel 2) Extra tools nodig voor importeren in e-mailprogramma.

Ondertussen heb ik een manier gevonden om de e-mailadressen automatisch te importeren in mijn e-mail lijst. Dat kan echter alleen via een betaalde tool. Waar ik later nog wel op terugkom. Maar dat zorgt dus wel weer voor extra kosten die ook weer terugverdiend moeten worden.

Facebook zal in 2016 wel met een lead ad voor desktop komen, want het is echt een enorm krachtige advertentievorm. Houd dit dus goed in te gaten!

Tot slot

Dit zijn volgens mij de 5 belangrijkste ontwikkelingen voor Facebook waar je in 2016 rekening mee moet houden. Ik zal ze nog even opsommen:

  1. Facebook Services waarmee lokale bedrijven gevonden kunnen worden
  2. Facebook Video’s; in 2016 weer belangrijker
  3. Facebook Live View; een prachtige methode om je fans aan je te binden
  4. Instagram; nog een relatief groot bereik en goedkope advertentiemogelijkheden
  5. Mobiele advertenties: Lokale bekendheid advertenties en Facebook lead ads

Met name de Lead Ads ben ik erg enthousiast over. Ik ben ze momenteel op een paar projecten aan het testen. Dus daar laat ik binnenkort meer over weten.

 

 

De keuze voor een passende domeinnaam

admin No Comments

Waar of niet waar?

Een SEO vriendelijke domeinnaam, is dit nog wel of niet relevant om goed te kunnen scoren in Google? Het antwoord op die vraag houden we in het midden..  Sinds de zogenaamde EMD (Exact Matching Domain, ofwel algoritme) update van Google, kijkt Google naar eigen zeggen niet meer naar je domeinnaam bij het plaatsen van je website in de zoekresultaten.

Indirect heeft de naam van je domein toch wel invloed op de zoekmachine optimalisatie van je website.  Wanneer een andere website naar jouw site verwijst middels een klikbare link,  gebeurd dit vaak met de zichtbare naam van je site . Wanneer deze relevant is aan het onderwerp waarnaar in deze tekst word verwezen, zal Google deze ook zo beoordelen.

Uiteindelijk wil Google websites van hoge kwaliteit, relevantie en gebruiksvriendelijkheid voor de bezoeker het hoogst waarderen. Houd dus altijd rekening met deze feiten wanneer je goed vindbaar wil zijn met jouw website.

Wil jij weten of jouw domeinnaam nog beschikbaar is? Kijk even op hostnet.nl

Social media & pinterest

admin No Comments

Pinterest logo

 

 

Het platform Pinterest spreekt vooral tot de beeldende vorming. Beeld wordt sneller onthouden, vaker gedeeld en er wordt sneller op geklikt. Het voordeel hiervan is dat je veel zichtbaarheid voor je content kunt creëren. De gebruiker van Pinterest is vaak op zoek naar inspiratie of oriënteert zich voordat zij een aankoop doet. Als ondernemer kun je met Pinterest prima in contact komen met potentiële klanten.

Hoe werkt Pinterest?

Pinterest werkt met een soort prikbord, waar je door middel van ”pins” met afbeeldingen, Gifs, of video’s van bijvoorbeeld je producten kunt laten zien. Deze kun je vervolgens voorzien van relevante informatie, zoekwoorden en een link naar een pagina op je website. Jouw ”prikbord” op Pinterest kun je onderverdelen in verschillende categorieën en subcategorieën. Je kunt zoveel informatie over elk product of onderwerp plaatsen in een zogenoemde ”pin”als je wenst. Door Zoekwoorden en onderwerpen te voorzien van een # kun je eenvoudig verbinding maken met gerelateerde onderwerpen van anderen en de interesse van je publiek. Wat Pinterest uniek maakt, is dat gebruikers je account kunnen volgen (en daarmee alle borden en pins), maar er ook voor kunnen kiezen om alleen een specifiek bord te volgen. Zo krijgen volgers en bezoekers alleen de content te zien die voor hen relevant is.

Pinterest zakelijk succesvol inzetten

De mogelijk bestaat dat Pinterest voor jouw business een grote potentie kan hebben, mits je dit social medium op de juiste wijze inzet. Ga eerst de volgende zaken eens na:

  • wie zijn je concurrenten en is je doelgroep op Pinterest aanwezig?
  • zijn er reeds pins vanaf jouw website geplaatst? (type in de browserbalk: ‘http://pinterest.com/source/’ en voeg de URL van jouw website er achteraan, om hierachter te komen)
  • ben je in het bezit van mooi en kwalitatief beeldmateriaal? Maak een inventarisatie van alle beeldmaterialen, wanneer je speciaal voor Pinterest beelden en video’s moet gaan maken, loont dit waarschijnlijk niet de moeite.
  • zijn er al soortgelijke producten/afbeeldingen geplaatst? Gebruik hiervoor de functie van Pinterest: Pins die hierop lijken. Hiermee creeer je een goed beeld van jouw concurrentie op productniveau.

Mocht je niet overtuigd zijn van het gebruik van Pinterest voor jouw business, realiseer je dan dat er nu nog geen mogelijkheid is om te adverteren in Nederland via Pinterest, maar deze mogelijkheid er snel aan komt!

Wat kun je nog meer te weten komen over Pinterest?

Zorg ervoor dat je pins op Pinterest niet te te commerciëel zijn,  zet er vooral op in om met je producten of dienst inspiratie en informatie te bieden aan de bezoeker. Probeer inzicht te krijgen in wat populair is en in wat werkt op Pinterest: deze pagina geeft een overzicht van de pins die op het moment populair zijn. Ook vind je hier de populairste items en borden van dit moment.

Een zakelijk account bied inzicht

Gebruik een zakelijk Pinterest-account om de statistieken van het kanaal in te zien. Dit account kun je hier aanmaken. Heb je al een persoonlijk account? Dan kun je deze in het account omzetten naar het zakelijke account. Maak je geen zorgen, er gaan geen gegevens verloren en er veranderd verder niets.

Pinterest Analytics MS Marketing Rotterdam

 Pinterest bied analytics

Een extra functie: ”Rich pins”

Rich pins is speciaal beschikbaar gesteld voor website eigenaars. De optie Rich pins bied de gebruiker een unieke mogelijkheid om zijn ”pin” te voorzien van extra relevante informatie voor de bezoeker. Wanneer je de optie rich pins hebt geactiveerd en metadata aan de pagina’s op je website hebt toegevoegd, kan alle content van je website die door Pinterest gebruikers wordt opgeslagen, worden omgezet in een pin. Dit kan allemaal worden gerealiseerd met een simpele muisklik. Lees hier hoe het werkt!